Outlet Supervisor - Karaoke Operations
Apakah Anda seorang pemimpin yang dinamis dan memiliki passion dalam dunia hiburan? Happy Puppy, salah satu jaringan karaoke keluarga terkemuka di Indonesia, sedang mencari Outlet Supervisor yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Malang. Happy Puppy dikenal karena menciptakan pengalaman karaoke yang menyenangkan dan tak terlupakan bagi keluarga dan teman-teman. Sebagai Outlet Supervisor, Anda akan menjadi pusat operasi di setiap outlet kami, memastikan setiap acara berjalan lancar dan menyenangkan. Anda akan bekerja langsung dengan tim operasional, manajemen, dan pelanggan untuk memastikan kualitas layanan kami tetap tinggi.
Di Happy Puppy, kami percaya bahwa setiap detail penting. Oleh karena itu, kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki visi tetapi juga memiliki kemampuan untuk mengimplementasikannya. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola operasional harian, memastikan semua peralatan berfungsi dengan baik, dan memastikan kepuasan pelanggan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peningkatan karir yang signifikan bagi yang memiliki passion dan dedikasi.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola operasional harian outlet karaoke, termasuk pemesanan, penjadwalan, dan inventaris.
- Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan terbaik.
- Mengawasi kualitas dan kondisi peralatan karaoke dan fasilitas.
- Mengkoordinasikan dengan tim operasional untuk memastikan acara berjalan lancar.
- Melaporkan dan menganalisis data operasional untuk perbaikan berkelanjutan.
- Mengikuti dan mengimplementasikan standar operasional dan kebijakan perusahaan.
- Membuat dan memantau anggaran operasional outlet.
- Mengelola stok barang dan memastikan ketersediaan barang yang diperlukan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai supervisor atau manajer di industri hiburan atau serupa.
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang manajemen, bisnis, atau bidang terkait.
- Memiliki sertifikasi dalam manajemen operasional atau manajemen layanan pelanggan adalah plus.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen operasional seperti SAP atau Oracle adalah plus.
- Memiliki kemampuan analitis dan kemampuan untuk membuat keputusan yang tepat.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris adalah plus.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang